Emotionele intelligentie
Een training die zeer goed aansluit bij NLP is emotionele intelligentie. Deze training heb ik niet gevolgd, wel heb ik er het een en ander over gelezen. Naar analogie met het IQ (intelligentie quotiënt) spreekt men hier van het EQ. Het IQ meet de intellectuele, mentale capaciteiten, het EQ meet de emotionele vaardigheden. Men stelt dat de emotionele intelligentie dubbel zo belangrijk is als de intellectuele intelligentie voor het behalen van succes.
Vandaar de formule: succes = 2/3 EQ + 1/3 IQ.
De essentie van emotionele intelligentie is: “kunnen omgaan met emoties, zowel bij zichzelf als bij anderen”. Emotionele intelligentie heeft twee hoofdaspecten: een persoonlijk en een interpersoonlijk of maatschappelijk aspect. Effectief omgaan met de eigen emoties betekent o.a. kunnen volhouden (bij studeren, de persoonlijke groei, het volgen van een dieet ...), niet overspoeld worden door negatieve emoties (bij verlies van een geliefde, het ontdekken van een ziekte, bij diefstal, bij het ontvangen van een grote belastingsaanslag ...), hoopvol blijven (bij niet direct in verwachting zijn, nog geen lief hebben, bij het uitblijven van succes in de zaak ...). Effectief omgaan met andermans emoties betekent o.a. empathie (inlevingsvermogen = het zich invoelen in een ander persoon, begrip opbrengen voor het standpunt van je partner ...), overtuigen (meetrekken zonder te kleineren, argumenteren met respect voor de eigenheid van de ander ...), conflicten beheersen (aanvaardbare compromissen sluiten, niemand gezichtsverlies laten lijden ...). Aan de basis van beide vaardigheden ligt een scherp zelfbewustzijn: degelijke kennis van de eigen emoties.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten